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Amazon Alexa: Nahtloses Technologieerlebnis und natürlicher Dialog zwischen Fahrer und Fahrzeug

Spracherlebnis nach Maß: Die Zulieferer Continental und Elektrobit integrieren Alexa Custom Assistant - Bildnachweis: Continental

  

Serienreif: Continental und Elektrobit implementieren Alexa Custom Assistant von Amazon ins Fahrzeug

Continental und Elektrobit (EB) bieten als Zulieferer und Systemintegratoren die erste Fahrzeugintegration des Alexa Custom Assistant im Bereich der eingebetteten Sprachsteuerungen im Automobil an. Die umfassende Lösung ermöglicht Automobilherstellern auf die KI von Alexa zuzugreifen, um ihre eigenen, intelligenten Assistenten in ihrer Markenwelt zu erstellen. Die Zusammenarbeit vereint das Knowhow zu Automobilelektronik von Continental und die Software-Expertise von EB. Der Alexa Custom Assistant wird in den leistungsfähigen Cockpitcomputern von Continental integriert, wobei Software und Integrationsdienste von EB bereitgestellt werden.

 

Ermöglicht nahtloses Technologieerlebnis und natürlichen Dialog zwischen Fahrer und Fahrzeug

 

Die Integration des Alexa Custom Assistant in ein Serienfahrzeug erlaubt Automobilherstellern, die Lösung als Teil eines vollständig integrierten digitalen Cockpits zu erleben. Dadurch erhalten sie einen besseren Einblick in das Leistungsversprechen der Lösung im Fahrzeug und in neue Anwendungsfälle. Die hochintegrierte Hardware-Software-Lösung ermöglicht es Automobilherstellern, ihre Fahrzeuge mit einem individuell anpassbaren Spracherlebnis auszustatten, das sie vom Wettbewerb abhebt.

 

„Das Cockpit im Fahrzeug verändert sich. Durch eine wachsende Anzahl an Displays, Kameras, Sensoren und erweiterten Funktionen wird es immer komplexer. Außerdem verschwimmen die Grenzen zwischen dem Leben inner- und außerhalb des Fahrzeugs immer mehr. Die Verbraucher erwarten ein nahtloses Technologieerlebnis, egal wo sie sich befinden“, erklärt Frank Rabe, Leiter der Geschäftseinheit Human Machine Interface, Continental. „Ganzheitliche Interaktionskonzepte für solch komplexe Systeme sind der Schlüssel, und das beste Nutzererlebnis wird zum ultimativen Unterscheidungsmerkmal für jeden Automobilhersteller. Durch die Zusammenarbeit mit Amazon ermöglichen wir es Automobilherstellern, erstklassige, individuell anpassbare Sprach-KI-Erlebnisse zu schaffen, die die Ressourcen maximieren und das Kundenerlebnis verbessern.“

 

Mit dem Alexa Custom Assistant können zahlreiche Arten von benutzerdefinierten Erlebnissen in das Fahrzeug programmiert werden, wodurch ein natürlicher Sprach-Dialog zwischen dem Fahrer, dem Custom Assistant und Alexa ermöglicht wird, um die Anfragen des Fahrers zu erfüllen. Die fortschrittliche KI von Alexa stellt sicher, dass jede Anfrage an den Assistenten weitergeleitet wird, der die relevanteste und angenehmste Erfahrung bieten kann. Wenn ein Kunde Alexa zum Beispiel bittet, in wie vielen Kilometern der nächste Service fällig wird, wird die Anfrage nahtlos an den Assistenten der Fahrzeugmarke weitergeleitet. Wenn ein Kunde den Assistenten der Fahrzeugmarke bittet, ein Hörbuch abzuspielen, wird die Anfrage an Alexa weitergeleitet. Automobilhersteller können den Assistenten ihrer Marke sogar mit einem eigenen Aktivierungswort, einer individuellen Stimme und speziellen Funktionen anpassen – und so den Kunden die Vorteile eines intelligenten Assistenten bieten, der ihr Produkt- und Service-Experte ist und gleichzeitig nahtlos mit Alexa koexistiert und kooperiert.

 

Öffentliches Debüt am 21. Juli im Zuge der Alexa Live

Die fahrzeuginterne Integration des Alexa Custom Assistant von Continental und EB wird bei der Alexa Live, der kostenlosen virtuellen Veranstaltung von Amazon für die Alexa-Entwicklergemeinde, demonstriert. Automobilhersteller sind eingeladen, live an der Veranstaltung um 19:15 CEST teilzunehmen, indem sie sich hier online [ Link ] registrieren.

Erweiterung des bestehenden strategischen Engagements

Dieses Engagement ist eine Erweiterung der bestehenden, mehrjährigen Zusammenarbeit von EB mit Amazon als einem der ersten und zugleich führenden Integratoren von Alexa in Fahrzeugen. EB ist ein Software-Experte mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Branche und hat bereits auf der CES 2019 und der CES 2020 mit Amazon die Integration von Cockpit-Software vorgestellt.

„Es ist aufregend für EB und Continental, den Weg zu ebnen und es für Erstausrüster leichter zu machen, ihre Fahrzeuge mit modernsten Funktionen auszustatten“, sagt Christian Reinhard, Executive Vice President von Elektrobit. „Diese erstmalige Integration des Alexa Custom Assistant ist die logische Fortsetzung der bahnbrechenden Arbeit von EB zusammen mit Amazon.“